ハーゲンダッツの顧客イメージ

スーパーのアイスクリーム売り場に行くと、ハーゲンダッツのアイスは
高級アイスとして、他とは違った雰囲気を出しています。
ミニカップ１２０ｍｌで２６３円（定価）という価格もさすがです。

日本市場向けの商品開発も盛んですね。
「グリーンティ」や「アズキ」は甘いモノが得意でない
私も食べたことがありますが、美味しいですね。
でも、ちょっと高いので、うちが買うのは安売りしている日だけですが・・・。
http://www.haagen-dazs.co.jp/top.html

さて、調べてみると熱烈なファンがいて、「ハーゲンダッツブログ・略してハゲブロ」
という、ひたすら新製品を食べて紹介するというブログも有りました。
http://ameblo.jp/hageblo/

その、ハーゲンダッツが想定している顧客イメージは
「優雅で洗練された大人の女性」だそうです。
非常に上手い設定ですよね。
こういっては失礼かもしれませんが、商品はアイスクリームですから。

実際に購入する顧客は、女子高校生からお年寄りまでいるわけです。
女子高生には、「君たちにはまだ早い」と言い続けながら憧れを育てるそうです。

更に高級なDEAN&DELUCAは113ml1カップ280円で、東京都内の
「ファミリーマート」での販売を開始したそうです。
http://www.restaurants-news.com/restaurants/2005/08/deandeluca_4c1f.html

高級チョコレートを初めとした高級お菓子がブームになっている中で、
高級アイスの競争も激しくなりそうです。
さて、女性の心を掴むのはどこでしょうか。

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Comments

しっかりターゲットをイメージして企画された商品はやっぱり強くロングヒット商品となってくんでしょうね。
それにしてもターゲットを絞ったことで逆にターゲット外の人たちにも受け入れられるというのは興味深い現象ですよね。

Posted by 「売れる商品・儲かる経営」を徹底解析：kou at 2005年10月08日 18:32

kou(コウ) 様

コメント有り難うございます。
仰るとおり普通は絞り込んだターゲットに購入して貰うために、企業は頭を絞って考えるはずですが、想定外の顧客層からの購入も良くあることですね。
しかし、この場合は初めからターゲット外れを意識してマーケティングしているところが面白いですね。

Posted by メーカー企画マン at 2005年10月10日 21:51